2000年以前，我國視頻會議行業發展還處于緩慢發展階段。2000年以后，受益于通信技術水平的成熟，視頻會議迎來了蓬勃的發展，特別是光纖的普及使得高清視頻通訊成為可能。

基于互聯網服務，硬件視頻會議和軟件視頻會議已得到了廣泛的使用。特別是H.323協議引入，視頻會議系統經歷了前所未有的發展期。該階段的主要特點有：

1、會議系統結構層級復雜

在系統結構上，傳統的視頻會議大多采用MCU架構，即以MCU（多點控制單元）作為中心平臺設備，負責所有視頻會議終端的接入、數據處理、網絡處理以及會議管理，并以多臺MCU的多級級聯或者同一層級的多機堆疊進行大規模組網。

通過級聯和堆疊技術形成的樹狀多層MCU架構，用戶可構建覆蓋全國范圍的大型視頻會議系統，有效解決了用戶內部下達指令、部署工作的需求。

2、自建模式為主，建設投入及維護成本高

傳統視頻會議系統模式以自建視頻會議為主，即由用戶購買包括平臺設備、終端設備、音頻和圖像采集設備、顯示設備等全套視頻會議產品。用戶在封閉式專用網絡上傳輸，具備良好的音視頻通信質量和高保密性，但需要用戶自行負責運營管理和日常維護，維護成本較高。

3、用戶群針對性強，市場空間小

由于整套視頻會議系統的建設投入及維護較大，主要用戶群集中于具有強大資金實力的政府機關、大金融機構、大企業等有限的用戶群體，廣大中小微型企業以及個人用戶難以普及，因此市場空間相對有限。

4、行業競爭格局體現寡頭壟斷特點

由于該階段視頻會議系統搭建技術難度大、資金門檻高，對系統集成商而言，不僅需要強大的技術基礎和技術團隊支持，還需要有較強的資金實力投入調研、研發、測試、施工等一系列工作，因此進入該領域的企業寥寥可數，主要被幾家世界一流品牌企業壟斷。

前期是以寶利通、思科等國外企業為主導，后期逐步國產化，出現了華為、中興通訊、蘇州科達等企業，但進入門檻仍然高企，行業格局依然保持幾家企業寡頭壟斷特征。