做視頻會(huì)議系統(tǒng)的公司越來越多,企業(yè)應(yīng)該如何選擇?
現(xiàn)在做視頻會(huì)議系統(tǒng)的公司越來越多,產(chǎn)品質(zhì)量也不一樣了。有的廠家采用先進(jìn)的技術(shù)和周到的服務(wù),有的公司模仿別人的技術(shù)服務(wù),不周到,買家不知道。那些產(chǎn)品都是貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,有些人盲目的選擇之后就后悔了。編輯總結(jié)了這些選項(xiàng),希望能對(duì)那些盲目準(zhǔn)備購買視頻會(huì)議的買家有用。
隨著社會(huì)信息化程度的不斷提高,當(dāng)今企業(yè)面臨的競爭壓力也在不斷增大。許多企業(yè)迫切需要采用先進(jìn)的信息技術(shù)來加快企業(yè)的運(yùn)營速度,提高企業(yè)的競爭力。會(huì)議是人類經(jīng)濟(jì)生活不可或缺的一部分,當(dāng)今社會(huì)50%依賴于面對(duì)面的視覺效果。百分之四十取決于說話人。還有10%依賴于內(nèi)容、信息工具、手機(jī)等等。
會(huì)議系統(tǒng)解決方案——有時(shí)也被稱為“視頻會(huì)議解決方案”。一般包括軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)和硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)。通過現(xiàn)有的各種電子通信傳輸介質(zhì),將靜態(tài)和動(dòng)態(tài)圖像、聲音、文本、文字圖片等各種數(shù)據(jù)分發(fā)到每個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)之上,使地理之上分散的用戶可以聚集在一個(gè)地方,通過圖形、聲音等方式進(jìn)行信息交流。目前,視頻會(huì)議正逐步向多網(wǎng)協(xié)作、高清化方向發(fā)展。
企業(yè)在選擇視頻會(huì)議時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面?視頻會(huì)議系統(tǒng)要從易用性、質(zhì)量穩(wěn)定性、安全性、成本和服務(wù)等方面綜合考慮。
選擇會(huì)議系統(tǒng)時(shí)要注意四個(gè)步驟:。
首先是易用性:是否可以隨時(shí)隨地加入會(huì)議,是否與常用的電子郵件或即時(shí)通訊工具集成,以方便安排和訪問會(huì)議,是否提供賬號(hào)和會(huì)議管理工具,軟件設(shè)計(jì)是否考慮客戶體驗(yàn)等。
二是質(zhì)量和穩(wěn)定性:屏幕文檔的共享效率,音視頻的質(zhì)量,是否支持傳統(tǒng)的電話會(huì)議以確保穩(wěn)定性,是否能保證會(huì)議穩(wěn)定在百分之十,是否能達(dá)到預(yù)期的效果等等。
三是安全:服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善,數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全,是否有完善的災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制和實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制,是否有國際安全管理認(rèn)證,是否召開會(huì)議。企業(yè)將被要求開放其他具有潛在危險(xiǎn)的港口等。
第四是成本:服務(wù)提供商是否能提供靈活多樣的收費(fèi)模式,如按席包月、流量計(jì)費(fèi)、包月、套餐等,在熱門城市是否有專網(wǎng)部署,無需支付長途通信費(fèi)即可實(shí)現(xiàn)本地接入,是否提供專業(yè)化服務(wù)和具體費(fèi)用定制等。
四是最好的服務(wù)支持:是否支持7*24小時(shí)的服務(wù)支持,是否有多語言服務(wù),服務(wù)是否能及時(shí)響應(yīng),是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證,是否提供個(gè)性化賬單,是否有大型會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)支持,是否可以提供IR發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等其他服務(wù),產(chǎn)品好不好,服務(wù)才是最重要的。
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