近年來,軟件視頻會議應用迅速崛起,尤其是在中低端市場,更是成為主流。在政府視頻會議中應用最為廣泛,企業開會點對點會議,但是視頻會議在使用中會遇到一些意想不到的問題,小編主要分析有以下幾個問題:
1.視頻圖像不連貫問題
2.無法查看其他與會者視頻或者自己視頻的問題
3.會議中的嘯叫問題
4.語音交流中無法聽到對方聲音的現象
視頻會議終端應用工程中的問題解決
視頻圖像不連貫的問題
由于網絡帶寬有限,而軟件視頻會議主要依托于互聯網運行,因此,很大一部分視頻圖像不連貫的問題是由于網絡帶寬不滿足引起的。在處理此類問題時,用戶首先要檢查帶寬是否滿足。
簡單說來,一個發言人需要200kbps的帶寬,而服務器的出口帶寬需求是發言人個數乘200kbps乘參會人數。
如果帶寬有限,用戶就要更具自己的需求仔細規劃。排除了帶寬限制,用戶就要檢查網絡是否存在網絡延時、丟包等問題,這些也會引起圖像不連貫。
其實,除了網絡因素,系統本身的設置也會導致這一現象,用戶可以通過調整圖象大小(采用較小分辨率)、碼流、幀數來加以解決。
對于無法查看其他與會者視頻或者自己視頻的問題
在實際應用中,如果遇到無法查看其他與會人員圖像的現象,用戶可以在主控模式下,查看其他與會人員圖像是否被視頻廣播的方式,同時檢查對方網絡是否存在防火墻,并確保防火墻端口處于打開狀態。此外,網絡自身的不穩定也會引發此類問題,如對方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢。
在實際交流中看不到自己的視頻圖像,用戶首先要檢查自己的攝像頭安裝是否正確。如果正確,用戶就要檢查是否是正在運行的其他軟件占用著視頻信號。另外,視頻輸入設備選擇不正確也是引發這一想象的重要原因,往往是由安裝人員的疏忽造成的。
關于會議中的嘯叫問題
在視頻會議的進行過程中,嘯叫是一個非常常見的問題,一般那是由話筒和音箱的擺位不當產生的。對于用戶而言,要克服嘯叫問題,可以從以下四個方面入手:
1、盡量避免將麥克風放在音箱的覆蓋范圍內,尤其不要放在音箱旁邊,如果實在無法避免需要放在音箱附近,可以將音箱的角度稍微調整一下,不會正對著麥克風;
2、注意對視頻會議中擴聲現場的簡單布置:舞臺和音箱面對的后墻的可以布置吸聲系數較大的幕布等,音箱盡量架設在高一些的地方,同時不能太靠近墻壁;
3、在視頻會議前一定要注意音效設備的調試,特別是均衡器的調節,將反饋可能降到低,同時還要學會用調音臺上的均衡和參量均衡來尋找反饋點,略作衰減來消除反饋;
4、對反饋高度重視,因為反饋不僅影響會議效果,而且容易損壞開會所用設備。
關于語音交流中無法聽到對方聲音的現象
在實際應用中如果無法聽到對方聲音,用戶首先要查看左下方的聲音工具條播放是否有波形,然后檢查調音臺、功效、音箱,確保連接正常。
外部因素排除后,用戶要對系統進行檢查,確定是否有防火墻以及防火墻的端口是否打開,同時要檢查聲卡驅動是否正常運行,要確保主音量等選項沒有被靜音設置。
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