隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，視頻會(huì)議系統(tǒng)逐漸開(kāi)始普及和推廣。在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí)，需要購(gòu)買安裝視頻會(huì)議設(shè)備，這些設(shè)備使用起來(lái)方便簡(jiǎn)單，但也可能會(huì)出現(xiàn)故障。

那么在需要及時(shí)解決問(wèn)題的情況下怎么辦呢？其實(shí)只要掌握以下方法大部分問(wèn)題都能夠獨(dú)自快速解決。

視頻會(huì)議系統(tǒng)使用常見(jiàn)問(wèn)題

1) Q：使用視頻會(huì)議系統(tǒng)需要提前預(yù)約嗎？

答：需要提前預(yù)約。由于視頻會(huì)議室數(shù)量有限，為避免會(huì)議沖突，需要至少提前1天聯(lián)系信息管理中心進(jìn)行預(yù)約；

2)、問(wèn)：在線視頻會(huì)議需要注意什么？

答：注意以下幾點(diǎn)，一、除主會(huì)場(chǎng)外，其他所有會(huì)場(chǎng)均應(yīng)靜音，保持會(huì)議環(huán)境安靜；二、攝像頭應(yīng)保持開(kāi)啟狀態(tài)，嚴(yán)禁關(guān)閉攝像頭；三、提前半小時(shí)進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)調(diào)試工作；

3)、Q：視頻會(huì)議中出現(xiàn)口哨聲和重復(fù)的語(yǔ)音回聲是怎么回事？

答：出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因是會(huì)場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)通了兩個(gè)會(huì)議系統(tǒng)客戶端，需要將一個(gè)客戶端靜音，關(guān)閉聲音；

4) 、Q：外部單位可以加入群組視頻會(huì)議系統(tǒng)參加會(huì)議嗎？答：可以，但是基于信息安全考慮，企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)中的外部單位建議不要參加會(huì)議。注冊(cè)一個(gè)帳戶。信息中心可以提供會(huì)議室號(hào)碼和密碼參加會(huì)議。