2019年9月9日，美國最大的視頻 SaaS 服務(wù)商 Zoom 無法訪問，消息一出國內(nèi)各大視頻會議供應(yīng)商不再淡定。隨著 Zoom 的退出，國內(nèi)的視頻會議 SaaS 服務(wù)商也將迎來增長利好。 但值得關(guān)注的是，幾家有視頻會議產(chǎn)品和概念的上市企業(yè)股票并未走強(qiáng)，而是連續(xù)下跌。

在這里將不對 Zoom 的前世今生進(jìn)行解讀，因?yàn)槿A人創(chuàng)業(yè)者袁征創(chuàng)業(yè)立的 Zoom 早已是國內(nèi)外 SaaS 圈的明星企業(yè)，成立于2011年的 Zoom 于2019年4月上市成功。

中國部分的關(guān)停并不會對 Zoom 業(yè)務(wù)產(chǎn)生致命的影響，因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)分布在全球180個國家和地區(qū)，美國的收入占其82%以上。國外云計算運(yùn)營商在境內(nèi)進(jìn)行電信運(yùn)營活動需要持有經(jīng)營許可證，這也是 Zoom 無法訪問的主要原因。

Zoom 的退出必然會給國內(nèi)視頻會議類 SaaS 廠商留下巨大的市場空間。

1. 國內(nèi)這些年視頻會議系統(tǒng)，從高到低都有解決方案，但是市場滲透率卻極低。有調(diào)研顯示，市場滲透率在2%-4%之間，且集中在政府和中大型企業(yè)市場，中小企業(yè)市場沒有得到很好的覆蓋。未來，中小企業(yè)也將成為各家 SaaS 視頻會議廠商的重要市場；

2. Zoom 極簡的應(yīng)用體驗(yàn)已經(jīng)影響了一部分中國的企業(yè)用戶，隨著 Zoom 在國內(nèi)停止運(yùn)營，中國的企業(yè)客戶勢必去尋找替代者，用戶將很難回到使用復(fù)雜產(chǎn)品的狀態(tài)；

3. 中國將出現(xiàn)一批對標(biāo) Zoom 的 SaaS 服務(wù)商，無論是老牌的視頻會議 SaaS 廠商，還是新創(chuàng)業(yè)的 SaaS 廠商；

4. 云原生的 SaaS 廠商將獲得后發(fā)優(yōu)勢，沒有原先技術(shù)包袱的狀態(tài)下，會不會快速崛起？

5. 高端市場付費(fèi)力強(qiáng)，但是延展性差；中小企業(yè)市場付費(fèi)意愿差，但是空間夠大，如何抉擇將成為難題；

6. 如何快速打造出產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，將是眾多視頻會議 SaaS 亟待解決的問題，有則扶搖直上，無則回歸傳統(tǒng)；

7. 視頻會議 SaaS 產(chǎn)品必然打破價格高、產(chǎn)品復(fù)雜和維護(hù)運(yùn)營成本高的困局。