研究顯示，員工平均每周花近 9個(gè)小時(shí)開(kāi)會(huì)。這相當(dāng)于每年花在開(kāi)會(huì)或電話會(huì)議上的時(shí)間有整整57個(gè)工作日。同樣的調(diào)查顯示，對(duì)于主管級(jí)以上的公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，一年花在IT會(huì)議上的時(shí)間增加到了65個(gè)工作日以上。

這是相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，盡管會(huì)議對(duì)計(jì)劃和尋求共識(shí)有價(jià)值，但它們并非總能很好并且有效地花上整整一段時(shí)間。筆記、日程安排和會(huì)議記錄被認(rèn)為是與會(huì)議相關(guān)的最耗時(shí)的任務(wù)。

進(jìn)入人工智能(AI)時(shí)代，關(guān)于人工智能如何幫助提高工作環(huán)境的生產(chǎn)力，人們有很多議論。onZoom研究還顯示，全球多達(dá)80%的遠(yuǎn)程工作者和IT專業(yè)人士相信人工智能將對(duì)他們的物理和虛擬會(huì)議產(chǎn)生積極影響，每周節(jié)省5個(gè)小時(shí)的停機(jī)準(zhǔn)備時(shí)間。隨著企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上走得越來(lái)越深入，企業(yè)必須盡可能地整合人工智能，以提高員工的生產(chǎn)效率，并讓他們樂(lè)于前來(lái)工作。

人工智能每天都在改進(jìn)，因?yàn)樗惠斎肓舜罅康男畔ⅲ軌驁?zhí)行更多的任務(wù)。正如數(shù)字助理所顯示的，人工智能在準(zhǔn)確理解語(yǔ)音識(shí)別方面已經(jīng)變得更好。面部識(shí)別也取得了重大進(jìn)展，用戶可以用面部生物識(shí)別技術(shù)解鎖最新的手機(jī)或筆記本電腦。這些改進(jìn)使人工智能非常適合于處理冗長(zhǎng)的任務(wù)，這些任務(wù)在會(huì)議前、會(huì)議中和會(huì)議后都要花費(fèi)大量的時(shí)間。

人工智能軟件可以安排、開(kāi)始和結(jié)束會(huì)議、設(shè)置后續(xù)操作、允許錄制并成為一名抄寫員，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，它使用得越多，就越聰明（讀起來(lái)越準(zhǔn)確）。后者是員工在會(huì)議中最耗時(shí)的任務(wù)。在會(huì)議中執(zhí)行人工智能可以大大減少完成這項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。

人工智能結(jié)合了面部和語(yǔ)音識(shí)別功能，能夠準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地再現(xiàn)會(huì)議記錄，了解會(huì)議內(nèi)容和演講者。一旦會(huì)議結(jié)束，人工智能還可以用來(lái)自動(dòng)地將討論過(guò)的任務(wù)分配給合適的人，并向他們發(fā)送可操作的后續(xù)提醒。

通過(guò)視頻進(jìn)行連接使遠(yuǎn)程協(xié)作變得更容易，就像參與者在面對(duì)面的環(huán)境中一樣。然而，這項(xiàng)技術(shù)有其自身的問(wèn)題。其中一些問(wèn)題包括參與者沒(méi)有意識(shí)到背景噪音、網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題，以及缺乏對(duì)多個(gè)屏幕的關(guān)注。這些是人工智能可以解決的領(lǐng)域，使視頻會(huì)議體驗(yàn)更愉快。

通過(guò)人工智能的幫助，任何來(lái)自呼叫參與者的干擾聲音都可以被識(shí)別并減弱。此外，人工智能可以在會(huì)議期間監(jiān)控參與者的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，采取措施穩(wěn)定連接，比如在影響參與之前降低視頻質(zhì)量。最后，因?yàn)槿斯ぶ悄苤勒l(shuí)在說(shuō)話，它可以自動(dòng)調(diào)整屏幕大小，使說(shuō)話者的屏幕更突出，這樣參與者就不會(huì)分心，也可以跟蹤參與者不注意的時(shí)候，提醒主人，或者提供“會(huì)議注意”評(píng)分。

人工智能的未來(lái)和最令人興奮的方面是預(yù)測(cè)分析，它決定用戶的需求并獨(dú)立地執(zhí)行它們。這種算法的一種基本形式存在于在線商店和流媒體服務(wù)中，它們?cè)噲D根據(jù)先前的活動(dòng)預(yù)測(cè)客戶想要購(gòu)買、閱讀、觀看或收聽(tīng)什么內(nèi)容。程序員的目標(biāo)是讓人工智能超越這個(gè)基本的預(yù)測(cè)水平，在日常工作中建立真正有意義的聯(lián)系。它可以是簡(jiǎn)單的事情，比如知道在會(huì)議期間需要顯示哪些內(nèi)容并自動(dòng)打開(kāi)它，或者根據(jù)不同的目標(biāo)群體重新調(diào)整內(nèi)容。