隨著現代通信技術和業務的發展，人們對通信的需求已經由最初的單一語音需求轉變為對視頻和音頻的通信需求，以傳送語音、數據、視頻為一體的視頻會議通信業務成為通信領域發展的熱點，以點到點或多點視音頻通信為主要形式的視頻會議、遠程醫療、遠程教育等服務得到越來越多的使用。

因此視頻通信的服務對象不僅僅是企業會議，還可以衍生出許多服務。比如教育、醫療和培訓。

以醫療為例，在北京一些熱門的醫院，你可能需要提前一個月排號，或者早上四五點就爬起來去掛號處排隊，在苦苦等待幾個小時后，再去門診外排隊。看一次病可能只需要5分鐘，但是實際上你卻需要花費幾個小時去等待。視頻會議通訊就很好的解決了這個等待的問題，通過視頻的方式，醫生依舊能夠進行初步的詢問、診斷和開藥。

還有當下比較火熱的電商培訓，來自全國各地的代理商聚集到一個地方開會，需要花費不菲的住宿成本和交通成本，其實通過視頻會議也一樣能達到相應的目的。有一些電商從業者，目前也在嘗試通過YY等語音平臺來滿足此類需求。

中目等云視頻服務商希望切入在線醫療、培訓等領域，需要解決的核心問題是：如何讓用戶感知并信任自身，還有就是解決一些在線視頻所不能解決的問題。

比如醫生可以通過視頻會議來進行初步的診斷，卻無法給你號脈和聽診。研發相應的智能硬件，或者用視頻+診所的o2o模式可能更具想象空間，比如患者先通過視頻會議得到初步診斷，然后再去醫院深度檢查，完成一個正向循環。