眾所周知，視頻會議可以讓不同地方的同事、客戶集聚一堂，通過視頻會議達到遠程協作溝通的效果。高效、快捷、方便是視頻會議的代名詞，在企業中得到了廣泛的應用，在遠程醫療、在線教育、遠程培訓上也得到相應的應用。

視頻會議無需占用很高帶寬，普通的家庭網絡或移動4G網絡即可開啟視頻會議，讓員工在家里就可以通過自己的手機、電腦或電視和公司的團隊進行遠程開會。

視頻會議也不像傳統的會議系統那么昂貴，SaaS模式的視頻會議越來越多的被企業所接受，因為簡單、方便、實惠。

視頻會議未來發展一定是大眾化的，就像當初的QQ和微信，人手都有賬號，有事情需要溝通時，第一個想到的必定就是QQ或微信，而當企業團隊或客戶需要遠程溝通時，視頻會議也必定是企業優先考慮的工具。

隨著經濟的發展和競爭的加劇，企業對視頻會議系統的需求越來越大。因此視頻會議的走向問題就成為困擾各視頻會議軟件研發單位的主要問題。研究中大量數據表明：視頻會議系統主要向靈活易用性、大眾化平民化、家用小型化發展。

這三種趨勢向市場上各大視頻會議廠家提出了一個挑戰。隨著大眾化、小型化趨勢的加劇，市場呼吁出現一種適用于中小企業、家庭或個人日常溝通交流的通訊工具，這種工具既要有qq、msn的便捷，又要有較強的數據協作功能，并且對音視頻效果提出了更高的要求。

順應這種走勢，眾多廠家開始考慮專業視頻會議向一般的聊天軟件的轉型，但是這種聊天工具必須仍舊保持專業視頻會議較高的音視頻質量并擁有現時聊天工具的易用性能。