硬件視頻會議和軟件視頻會議各有優缺點。在已實現的工程項目之中，往往采用軟、硬件相結合的方式，相互補充，形成一個完善的視頻會議解決方案。

解決方案通常以硬件視頻會議為主，軟件視頻會議為輔，并利用硬件視頻會議高穩定性、高圖像質量的特點，保證視頻會議的穩定性和高效性。利用軟件視頻會議的高擴展性和低成本，提高整個視頻會議網絡的廣度和深度。

軟硬件一體化的視頻會議不僅可以提供實時高質量的音視頻效果，還可以利用互聯網移動應用通過智能手機、平板電腦等移動客戶端與視頻會議系統進行通信，應對緊急會議等突發事件，實現隨時隨地的視頻會議。

H.323包括4個基本組件，MCU、網關、網守和終端。單片機可以實現對終端呼叫媒體流的處理和控制。網守參與呼叫控制，為呼叫提供地址轉換和網關定位服務。網關是在廣域網之上為終端提供實時通信的設備。終端是發起呼叫和接收呼叫的設備，它們相互配合，實現呼叫通信。

通過軟、硬件的單片機級聯，可以實現軟、硬件視頻會議。當軟件客戶端（PC）通過模擬信號連接到硬件終端設備實現音視頻交互時，軟件客戶端啟用H.323功能，發起呼叫，通過網守分析翻譯之后的IP地址，與網關建立TCP連接。連接成功之后，進入H.245協商階段，實現通信。當其中一個終端掛起時，它斷開TCP連接并結束會話過程。

由于網絡環境和帶寬的限制，軟件視頻會議在圖像質量方面與硬件視頻質量還是有很大的差距。會議系統間的差距在不斷縮小，基于硬件的視頻會議系統將受到很大沖擊。

盡管如此，軟硬件結合仍具有上述兩種解決方案所無法比擬的優勢。既擴大了視頻會議網絡的覆蓋范圍，又降低了成本。系統的可擴展性大大提高，同時也為之后的升級提供了空間。