視頻會議設備，包括軟件視頻會議設備和硬件視頻會議設備，是指兩個或者兩個以上的個人或是群體于不同的場所傳送動態和靜態的影像、語音、文字、視頻等，他們的圖像等數據利用各種現有的通訊傳輸媒體發送到每個使用者的計算機上，使地域位置分散的使用者能夠經由圖像、聲音等方法集結于一起，展開信息共享，進而提升雙方對于內容的理解能力。目前，視頻會議正在向著多網絡協同、高清晰度與拓展的直線發展。

作為目前最先進的通信技術，視頻會議可以借助Internet做到高效能、高清晰度的遠程會議與辦公。它在急速提升使用者交流效能、減少公司差旅費用、提升管理效率等領域具備獨有優勢。它已部分代替了商務旅行，變成遠程辦公的最新方式。近年來，視頻會議的使用區域急速擴展，從政府、公安、軍事、法院到科技、能源、醫療、教育等行業，囊括了社會生活的方方面面。

通用視頻會議系統包括MCU多點控制器40；視頻會議服務器會議室終端、PC桌面終端、電話接入網關&40；PSTNGateway和＃41看門人＃40；網關&41；等等。各種終端接入單片機集中交換，形成視頻會議網絡。另外，語音會議系統允許所有桌面用戶通過PC機參與語音會議，而PC機是從視頻會議衍生出來的。目前，語音系統也是多功能視頻會議的一個參考條件。

電話接入網關：用戶可以通過電話或手機直接加入視頻會議，這對許多國內領導人和經常出差的人來說尤為重要。可以說，它將成為未來視頻會議不可缺少的功能。

多點處理單元：MCU是視頻會議系統的核心部分，為用戶提供群組會議和多群組會議連接服務。目前主流廠商的MCU在一臺機器上最多可以為64個用戶提供接入服務，并且可以級聯，基本可以滿足用戶的需求。MCU的使用和管理不應過于復雜，使客戶的技術部門甚至行政部門的一般人員都能操作它。

大、中、小型會議室的終端產品是指提供給用戶的會議室。設備自帶攝像頭和遙控鍵盤，可通過電視或投影儀顯示。用戶可以根據場地大小選擇不同的設備。帶視頻跟蹤攝像機的普通會議室設備，可通過遙控前后旋轉，以覆蓋任何參加會議的人員和物體。PC終端產品是指直接在計算機上進行視頻會議的PC攝像機，一般成本較低。它現在支持數十個、數百個甚至數千個會議。由于PC是辦公的標準配置，桌面會議終端不需要增加大量的硬件投入。會議室終端也只需購買高性能PC機和視頻采集卡，其成本比普通硬件視頻終端要低。國內網絡視頻會議廠商率先推出SaaS模式的會議系統，創新推出租賃服務，使網絡視頻會議成本降至一般企業可以接受的范圍。基于Windows操作系統，可在舉行視頻會議時實現電子白板、程序共享、文件傳輸等數據會議功能，作為會議的輔助工具。

此外，視頻會議系統還具有錄制和播放的功能。可即時發布會議，即時記錄會議內容。本系統根據當前流行的會議信息需求，支持電子信息PPT文檔、flash、IE瀏覽器、DVD等視頻內容在演講者電腦中的同步錄制，以及會議中領導和嘉賓的音頻內容、視頻圖像，會議與會者的視頻圖像