視頻會議系統(tǒng)是一種讓不同地點的人們通過一定的傳輸介質(zhì)實現(xiàn)“實時、可視、互動”的多媒體通信技術(shù)。它可以通過現(xiàn)有的各種通信傳輸媒體將字符的靜態(tài)/動態(tài)圖像、語音、文本、圖片等各種信息分發(fā)到每個用戶的終端設(shè)備之上，使地理之上分散的用戶可以聚集在一個地方，通過圖形、聲音等方式交換信息，增加雙方對內(nèi)容的理解能力，使人們感覺像在同一個場地參加會議。

隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，用戶的需求也越來越豐富。就要求視頻會議系統(tǒng)不僅能提供視頻傳輸，還能提供一個叫做多媒體視頻會議的概念。它將包含所有未來會議行業(yè)的條件：視頻、音頻、圖形和數(shù)據(jù)的綜合解決方案，整個環(huán)境是可擴展的和開放的。實時和非實時通信應(yīng)用程序可以存儲會議。

綜合媒體引出了可與IP網(wǎng)絡(luò)互操作的綜合網(wǎng)絡(luò)概念，并引出了廣泛的多媒體會議概念。整個系統(tǒng)包括視頻會議、音頻會議、Web會議和ICQ即時信息，以及相關(guān)信息的即時存儲和播放。那么，什么是視頻會議的多媒體功能。視頻會議的多媒體功能是指在遠(yuǎn)程會議之中，不僅使用聲音和與會者的圖像作為溝通媒介，還可以通過電子白板、雙視頻技術(shù)、遠(yuǎn)程應(yīng)用共享等視頻會議系統(tǒng)的附加功能，更好地完成與會者的會議。間的協(xié)作。視頻會議系統(tǒng)將不僅用于會議，還將成為一個多媒體協(xié)作平臺。

與過去相比，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化。除了一如既往的高音視頻質(zhì)量，用戶對產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性、技術(shù)支持和售后服務(wù)、多媒體功能，以及安全性也有要求。其中，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的多媒體功能和設(shè)備的可擴展升級提出了更高的要求，不再局限于視音頻的質(zhì)量、穩(wěn)定性和可靠性，對多媒體功能的需求不斷增長。更多的用戶不僅使用會議系統(tǒng)進(jìn)行視頻和音頻會議，而且將視頻會議的多媒體功能作為采購的重要指標(biāo)之一。

如，利用視頻會議的多媒體功能，用戶可以完成下列功能：

1. 數(shù)據(jù)文件的共享。例如，在政府應(yīng)用之中，政府辦公室、會議、公安司法部門遠(yuǎn)程辦案時，有大量的文件需要參與者討論。在傳統(tǒng)的視頻會議之中，文檔投影儀被用來以圖像的形式在與會者間共享文檔。然而，在單流模式之下使用文檔攝像頭時，文檔信息和視頻圖像不能同時發(fā)送，這限制了用戶的通信。

2. 遠(yuǎn)程培訓(xùn)。企業(yè)外部的協(xié)作需要討論產(chǎn)品設(shè)計、工程解決方案和統(tǒng)計報表分析等功能。設(shè)計圖和業(yè)務(wù)報告是會議討論的重點。數(shù)據(jù)傳輸和共享功能的重要性有時甚至超過了視頻功能。